Opis zawodu technik spedytor

2)       opisuje działania realizowane w zakresie ochrony środowiska, ochrony przeciwpożarowej oraz ergonomii

3)       wymienia akty normatywne określające wymagania w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej, ochrony środowiska i ergonomii

4)       wymienia akty prawa wewnątrzzakładowego związane z bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną przeciwpożarową, ochroną środowiska i ergonomią

2)       opisuje zadania i uprawnienia służb wymienia akty prawne regulujące działania instytucji i służb

2)       opisuje prawa i obowiązki pracodawcy podczas pracy spedytora

3)       określa zakres odpowiedzialności pracownika oraz pracodawcy z tytułu naruszenia przepisów prawa

4)       omawia konsekwencje nieprzestrzegania obowiązków pracownika i pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej

2)       omawia sposoby zapobiegania narażeniom na czynniki szkodliwe w środowisku pracy

3)       rozróżnia źródła czynników szkodliwych w miejscu pracy

4)       określa sposoby przeciwdziałania zagrożeniom dla zdrowia człowieka

5)       wymienia objawy typowych chorób zawodowych wynikających z oddziaływania czynników szkodliwych na organizm człowieka w środowisku pracy

2)       opisuje procedurę postępowania w sytuacji zagrożenia życia, zdrowia lub środowiska

3)       opisuje sprzęt i zabezpieczenia przeciwpożarowe na stanowisku pracy

4)       rozpoznaje oznaczenia służące zapewnieniu bezpieczeństwa na stanowisku pracy i ewakuacji

5)       rozpoznaje sygnały alarmowe informujące o niebezpieczeństwie

6)       omawia procedury postępowania w przypadku zagrożenia pożarowego, zgodnie z instrukcją przeciwpożarową

7)       omawia zasady stosowania podręcznego sprzętu oraz środków gaśniczych

8)       stosuje zasady bezpieczeństwa i higieny pracy

2)       przygotowuje stanowisko pracy zgodnie z zasadami ergonomii, przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej

3)       stosuje przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska na stanowisku pracy

4)       ocenia zgodność zorganizowanego stanowiska pracy z wymaganiami ergonomii, przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska

5)       omawia zagrożenia wynikające z niewłaściwego wykorzystywania urządzeń w procesie spedycji zgodnie z obowiązującymi przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy, przeciwpożarowymi i ochrony przeciwporażeniowej

2)       określa zagrożenia dla mienia i środowiska przy wykonywaniu zadań zawodowych w pracy spedytora

3)       zapobiega zagrożeniom dla zdrowia i życia człowieka związanych z wykonywaniem zadań zawodowych spedytora

4)       zapobiega zagrożeniom dla mienia i środowiska związanym z wykonywaniem zadań zawodowych spedytora

2)       ocenia stan poszkodowanego w wypadku

3)       określa sposób powiadamiania przełożonych i właściwe służby o zaistniałym wypadku

4)       określa sposoby udzielania pierwszej pomocy w zależności od stanu zagrożenia zdrowia i życia

5)       udziela pierwszej pomocy poszkodowanym w wypadkach przy pracy w stanach zagrożenia zdrowia i życia

6)       informuje ratowników o zaobserwowanych zmianach w stanie zdrowia poszkodowanego i ewentualnych przyczynach wypadku

7)       współpracuje przy ewakuacji współpracowników z miejsc stanowiących zagrożenie dla zdrowia lub życia

2)       wyjaśnia potrzebę stosowania środków ochrony indywidualnej i zbiorowej

3)       rozróżnia możliwe skutki występowania zagrożeń dla zdrowia, życia i środowiska

4)       dobiera środki ochrony indywidualnej i zbiorowej do występującego zagrożenia i wykonywanego zadania

5)       stosuje środki ochrony indywidualnej i zbiorowej zgodnie z ich przeznaczeniem i obowiązującymi zasadami

6)       stosuje sprzęt gaśniczy zgodnie z jego przeznaczeniem

2)       omawia pojęcia związane z transportem np.: transport, proces transportowy, proces przewozowy, energochłonność transportu, system transportowy, rynek transportowy

3)       określa funkcje transportu

4)       definiuje pojęcia związane ze spedycją np.: spedycja, spedytor, proces spedycyjny

5)       klasyfikuje spedycję według różnych kryteriów

6)       określa cechy usług transportowych i spedycyjnych

7)        określa czynności organizowane i realizowane przez spedytora

8)       definiuje pojęcia z zakresu rynku usług transportowych i spedycyjnych, np.: cenę, popyt, podaż na rynku usług transportowych i spedycyjnych

9)       opisuje działalność spedycyjną w Polsce

10)   opisuje działalność spedycyjną w procesie międzynarodowej wymiany handlowej

11)   wyjaśnia zakres działalności organizacji zrzeszających spedytorów

2)       omawia przepisy dotyczące przewozu ładunków różnymi gałęziami transportu

2)       sporządza korespondencję służbową wykorzystując standardowe formy jej redagowania

3)       wskazuje przepisy prawa dotyczące przechowywania dokumentów

4)       rozróżnia metody zabezpieczania dokumentów i klauzule tajności

5)       opisuje zasady przechowywania dokumentów

6)       stosuje systemy komputerowe wspomagające czynności tworzenia korespondencji służbowej

2)       rozpoznaje źródła danych statystycznych dotyczących rynku usług transportowo-spedycyjnych

3)       dobiera dane statystyczne

4)       analizuje dane statystyczne dotyczące badanego rynku

2)       rozróżnia rodzaje badań statystycznych

3)       dobiera rodzaj badania statystycznego do potrzeb

4)       rozróżnia miary statystyczne

5)       dobiera miary statystyczne do potrzeb

6)       oblicza podstawowe miary statystyczne

7)       gromadzi dane statystyczne dotyczące badanego zjawiska

8)       prezentuje dane z wykorzystaniem odpowiednich metod

9)       interpretuje wyniki badań statystycznych

2)       sporządza szkice i rysunki techniczne ładunków z uwzględnieniem wymiarowania

3)       sporządza szkice i rysunki techniczne jednostek ładunkowych z uwzględnieniem wymiarowania

2)       określa funkcje opakowań

3)       stosuje normy i przepisy prawa regulujące gospodarkę opakowaniami i opakowaniami transportowymi

4)       określa wymagania techniczne stawiane opakowaniom

2)       podaje definicję i cechy normy

3)       rozróżnia oznaczenie normy międzynarodowej, europejskiej i krajowej

4)       korzysta ze źródeł informacji dotyczących norm i procedur oceny zgodności

2)       opisuje gałęzie transportu

3)       określa kierunki rozwoju poszczególnych gałęzi transportu

4)       wyjaśnia zależności pomiędzy rozwojem ilościowym i jakościowym transportu, gospodarki i społeczeństwa

5)       określa wady i zalety poszczególnych gałęzi transportu

2)       opisuje budowę środków transportu poszczególnych gałęzi

3)       dobiera środki transportu w zależności od rodzaju nadanego ładunku i warunków realizacji usługi transportowej

2)       wymienia czynniki wpływające na efektywność i intensywność użytkowania środków transportu

3)       omawia zasady technicznego utrzymania środków transportu

4)       omawia czynniki mające wpływ na dopuszczenie środka transportu do ruchu

5)       opisuje zasady dopuszczenia środka transportu do ruchu

6)       planuje obsługę techniczną środków transportu, w tym naprawy i remonty środków transportu

2)       rozróżnia elementy infrastruktury poszczególnych gałęzi transportu

3)       wskazuje wady i zalety poszczególnych gałęzi transportu

2)       oblicza czas jazdy i pracy środków transportu

3)       wyznacza trasę przewozu

2)       omawia normy prawa dotyczące organizowania procesów przewozu ładunków nienormatywnych

3)       omawia normy prawa dotyczące organizowania procesów przewozu żywych zwierząt oraz szybko psujących się produkt żywnościowych

2)       określa zadania i uprawnienia kierowców oraz załóg pojazdów z uwzględnieniem norm i przepisów prawa

3)       określa prawa i obowiązki przewoźnika wykonującego krajowy i międzynarodowy transport drogowy rzeczy

4)       stosuje przepisy dotyczące kwalifikacji kierowców wykonujących krajowy i międzynarodowy transport drogowy rzeczy

2)       ocenia usługi transportowe i spedycyjne z punktu widzenia jakości oraz efektywności

3)       określa znaczenie wskaźników stosowanych do oceny efektywności usług transportowo-spedycyjnych

4)       dobiera wskaźniki do oceny jakości i efektywności procesów transportowych

5)       oblicza wskaźniki procesów transportowych

6)       interpretuje wskaźniki stosowane do oceny jakości i efektywności usług transportowo-spedycyjnych

2)       wyjaśnia procedury obiegu dokumentów celnych

3)       stosuje normy prawa dotyczące procedur celnych

4)       dobiera uregulowania prawne w tranzycie

5)       określa zadania osoby pośredniczącej w procedurach celnych

6)       stosuje procedury obiegu dokumentów celnych

7)       stosuje przepisy konwencji celnej dotyczącej odprawy ładunków oraz przewozu towarów z zastosowaniem karnetów tir

8)       stosuje normy prawa dotyczące procedur celnych dla poszczególnych gałęzi transportu

2)       wyjaśnia cel i etymologię logistyki

3)       wyjaśnia znaczenie logistyki w działalności transportowo-spedycyjnej

4)       klasyfikuje centra logistyczne

5)       omawia zadania łańcucha dostaw

6)       omawia rolę centrów logistycznych i terminali w łańcuchu dostaw

2)       omawia funkcje i rodzaje magazynów

3)       dobiera wyposażenie budowli magazynowych

4)       określa operacje i procesy magazynowe

5)       rozróżnia rodzaje wydzielonych powierzchni w strefy magazynowe

6)       dobiera miejsce składowania i magazynowania ładunków

2)       wyjaśnia zakres zastosowania poszczególnych dokumentów magazynowych

3)       odczytuje informacje zawarte w dokumentach związanych z przyjęciem i wydaniem ładunków

2)       oblicza parametry jednostki ładunkowej

3)       omawia zasady formowania paletowych i pakietowych jednostek ładunkowych

4)       omawia zasady formowania ładunków w kontenerach

5)       ocenia poprawność sformowania jednostki ładunkowej

6)       dobiera opakowanie do rodzaju ładunku

7)       dobiera opakowanie do potrzeb klienta i właściwości środków transportu

8)       planuje rozmieszczenie ładunków w środkach transportu

2)       omawia zasady znakowania towarów, opakowań i jednostek ładunkowych

3)       omawia zasady znakowania środków transportu

4)       dobiera oznaczenie do określonego ładunku, jednostki ładunkowej i środka transportu

5)       dobiera oznakowanie środków transportu do przewozu materiałów niebezpiecznych, żywych zwierząt i ładunków nienormatywnych

6)       odczytuje informacje zamieszczone na środkach transportu

2)       rozróżnia rodzaje środków służących do zabezpieczania jednostek ładunkowych

3)       rozróżnia metody i techniki zabezpieczenia ładunków

4)       dobiera sposoby rozmieszczania ładunków w środkach transportu

5)       stosuje zasady rozmieszczania ładunków w środkach transportu

6)       stosuje normy prawa dotyczące zabezpieczania ładunków

7)       dobiera zabezpieczenia ładunków w środkach transportu w tym niebezpiecznych, nienormatywnych i żywych zwierząt

8)       dobiera zabezpieczenia jednostek ładunkowych w środkach transportu

2)       opisuje budowę różnych typów urządzeń do mechanizacji prac ładunkowych np.: wózków widłowych, przenośników, żurawi

3)       określa parametry urządzeń do mechanizacji prac ładunkowych

4)       dobiera urządzenia do mechanizacji prac ładunkowych

2)       oblicza czas trwania czynności manipulacyjnych podczas załadunku i rozładunku

3)       oblicza czas trwania czynności manipulacyjnych podczas przeładunku

4)       sporządza harmonogram czynności wykonywanych przy obsłudze ładunku

2)       określa funkcje i zastosowanie systemów monitorowania i rejestrowania środków transportu i ładunków

3)       dobiera systemy monitorowania i rejestrowania środków transportu i ładunków

4)       nadzoruje przebiegu procesu transportowego z zastosowaniem systemów monitorowania i rejestrowania środków transportu i ładunków

2)       dobiera systemy wymiany danych

3)       stosuje standardy identyfikacji ładunków i wymiany danych

4)       odczytuje dane z systemów identyfikacji ładunków

5)       interpretuje dane z systemów wymiany danych

6)       wyjaśnia rolę międzynarodowych standardów identyfikacji i wymiany danych

7)       określa korzyści i warunki wdrożenia i stosowania nowych informatycznych oraz międzynarodowych standardów identyfikacji i wymiany danych

2)       analizuje oferty kontrahentów

3)       dobiera dokumenty handlowe do określonej usługi spedycyjnej

4)       stosuje zasady wypełniania dokumentów wykorzystywanych w korespondencji z kontrahentami

5)       sporządza dokumenty stosowane w korespondencji z kontrahentami np.: zapytanie ofertowe, oferta, reklamacja

6)       analizuje informacje zawarte w korespondencji handlowej

2)       omawia znaczenie umiejętności komunikowania się w prowadzeniu negocjacji

3)       sporządza scenariusz przebiegu negocjacji dotyczących sprzedaży usług transportowych i spedycyjnych

4)       prowadzi negocjacje z dostawcami i podwykonawcami

5)       omawia bariery występujące w komunikacji

6)       stosuje metody wyboru dostawców i podwykonawców

7)       określa czynniki wpływające na wybór dostawców i podwykonawców

8)       dokonuje wyboru dostawców i podwykonawców

2)       charakteryzuje instrumenty marketingowe w działalności transportowej i spedycyjnej związane z obsługą klienta

3)       sporządza kwestionariusz badania ankietowego dotyczący zapotrzebowania rynku na usługi transportowe i spedycyjne

2)       stosuje normy prawa dotyczące odpowiedzialności w działalności transportowej i spedycyjnej w tym odpowiedzialności bezpośredniej i pośredniej, z tytułu nadzoru i z powodu zaniechania

2)       wyjaśnia reguły handlu międzynarodowego

3)       interpretuje reguły handlu międzynarodowego

4)       określa warunki realizacji dostaw w handlu zagranicznym

5)       określa warunki płatności w handlu zagranicznym

6)       stosuje formuły handlowe przy realizacji usług międzynarodowych

2)       omawia zasady składania i rozpatrywania reklamacji

3)       rozpatruje zasadność zgłoszenia reklamacyjnego

4)       określa roszczenia z tytułu reklamacji

5)       sporządza odpowiedź na reklamację

6)       określa zakres odpowiedzialności stron za powierzone mienie podczas procesu spedycyjno-transportowego

2)        oblicza koszty usług transportowych i spedycyjnych

3)       rozróżnia ceny w transporcie i spedycji

4)       sporządza cenniki za realizację usług transportowych i spedycyjnych

5)       analizuje cenniki i taryfy za usługi transportowe i spedycyjne

6)       oblicza należności za usługi transportowe i spedycyjne

2)     wymienia elementy umowy ubezpieczeniowej

3)     określa ubezpieczenia stosowane w procesach transportowych i spedycyjnych

4)     rozróżnia ubezpieczenia środków transportu

5)     rozróżnia ubezpieczenia ładunków w transporcie (np. ICC (A), ICC (B))

6)      określa warunki ubezpieczenia

7)     określa rodzaje odpowiedzialności za szkody ładunku

8)     rozróżnia ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej przewoźnika i spedytora

9)     dobiera rodzaj i zakres ubezpieczenia do warunków realizacji zlecenia i wymagań klienta

10)  określa roszczenie z tytułu ubezpieczenia

2)    sporządza dokumenty dotyczące przewozu ładunków np.: zlecenie transportowe, umowa spedycji

3)    sporządza dokumenty transportowe i spedycyjne np.: list przewozowy krajowy, międzynarodowy, drogowy, kolejowy, lotniczy, śródlądowy i morski, instrukcję wysyłkową

4)    sporządza dokumenty rozliczeniowe w transporcie i spedycji np.: faktura pro forma, faktura zaliczkowa, faktura, faktura korygująca

5)    analizuje informacje zawarte w dokumentach rozliczeniowych

6)    sporządza dokumenty związane z odprawą celną ładunków

7)    analizuje informacje zawarte w w dokumentach transportowych i spedycyjnych

a)       ze stanowiskiem pracy i jego wyposażeniem

b)       z głównymi technologiami stosowanymi w danym zawodzie

c)       z dokumentacją związaną z danym zawodem

d)       z usługami świadczonymi w danym zawodzie

a)       czynności wykonywanych na stanowisku pracy, w tym związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa i higieny pracy

b)       narzędzi, maszyn, urządzeń i materiałów koniecznych do realizacji czynności zawodowych

c)       procesów i procedur związanych z realizacją zadań zawodowych

d)       formularzy, specyfikacji oraz innych dokumentów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych

e)       świadczonych usług, w tym obsługi klienta

a)       rozumie proste wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. rozmowy, wiadomości, komunikaty, instrukcje/filmy instruktażowe, prezentacje), artykułowane wyraźnie, w standardowej odmianie języka

b)       rozumie proste wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. napisy, broszury, instrukcje obsługi, przewodniki, dokumentację zawodową)

2)       znajduje w wypowiedzi/tekście określone informacje

3)       rozpoznaje związki między poszczególnymi częściami tekstu

4)       układa informacje w określonym porządku

a)       tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. polecenie, komunikat, instrukcję)

b)       tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. komunikat, e-mail, instrukcję, wiadomość, CV, list motywacyjny, dokument związany z wykonywanym zawodem – wg wzoru)

2)       przedstawia sposób postępowania w różnych sytuacjach zawodowych (np. udziela instrukcji, wskazówek, określa zasady)

3)       wyraża i uzasadnia swoje stanowisko

4)       stosuje zasady konstruowania tekstów o różnym charakterze

5)       stosuje formalny lub nieformalny styl wypowiedzi adekwatnie do sytuacji

a)       reaguje ustnie (np. podczas rozmowy z innym pracownikiem, klientem, kontrahentem, w tym rozmowy telefonicznej) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych

b)       reaguje w formie prostego tekstu pisanego (np. wiadomość, formularz, e-mail, dokument związany z wykonywanym zawodem) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych

2)       uzyskuje i przekazuje informacje i wyjaśnienia

3)       wyraża swoje opinie i uzasadnia je, pyta o opinie, zgadza się lub nie zgadza z opiniami innych osób

4)       prowadzi proste negocjacje związane z czynnościami zawodowymi

5)       stosuje zwroty i formy grzecznościowe

6)       dostosowuje styl wypowiedzi do sytuacji

a)       przetwarza tekst ustnie lub pisemnie w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych

2)       przekazuje w języku polskim informacje sformułowane w języku obcym nowożytnym

3)       przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje sformułowane w języku polskim lub tym języku obcym nowożytnym

4)       przedstawia publicznie w języku obcym nowożytnym wcześniej opracowany materiał, np. prezentację

a)       wykorzystuje techniki samodzielnej pracy nad nauką języka

b)       współdziała w grupie

c)       korzysta ze źródeł informacji w języku obcym nowożytnym

d)       stosuje strategie komunikacyjne i kompensacyjne

2)       współdziała z innymi osobami, realizując zadania językowe

3)       korzysta z tekstów w języku obcym, również za pomocą technologii informacyjno-komunikacyjnych

4)       identyfikuje słowa klucze, internacjonalizmy

5)       wykorzystuje kontekst (tam gdzie to możliwe), aby w przybliżeniu określić znaczenie słowa

6)       upraszcza (jeżeli to konieczne) wypowiedź, zastępuje nieznane słowa innymi, wykorzystuje opis, środki niewerbalne

2)       wyjaśnia, czym jest zasada (norma, reguła) moralna

3)       wymienia przykłady zasad (norm, reguł) moralnych

4)       wyjaśnia na czym polega zachowanie etyczne w wybranym zawodzie

5)       wymienia przykłady zachowań etycznych w wybranym zawodzie

6)       stosuje zasady etykiety w komunikacji z przełożonymi i ze współpracownikami

7)       stosuje zasady kultury osobistej i ogólnie przyjęte normy zachowania

8)       wyraża swoje opinie zgodnie z przyjętymi normami w swoim środowisku pracy

2)       wymienia przykłady zachowań hamujących wprowadzenie zmiany

3)       wymienia przykłady wprowadzenia zmiany

4)       ocenia skutki wprowadzenia zmian

5)       dobiera sposoby rozwiązywania problemów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych

2)       sporządza harmonogram działań

3)       planuje pracę w zespole

4)       wykonuje zadania w wyznaczonym czasie

5)        analizuje podejmowane działania

6)       szacuje czas i budżet wykonania zadania

7)       planuje działania zgodnie z możliwościami ich realizacji

3) analizuje rezultaty działań

2)       opisuje wpływ stresu na organizm człowieka

3)       wymienia sposoby radzenia sobie z emocjami i stresem

4)       przewiduje sytuacje konfliktowe

5)       analizuje racje stron konfliktu

6)       wskazuje zasady postępowania (zachowania) asertywnego

7)        omawia sposoby rozwiązywania konfliktów

2)       analizuje własne kompetencje

3)       wyznacza sobie cele rozwojowe

4)       planuje kierunki uczenia się i doskonalenia zawodowego

5)       stosuje różne źródła informacji w celu doskonalenia umiejętności zawodowych

2)       stosuje zasady dotyczące przestrzegania tajemnicy zawodowej

3)       określa konsekwencje nieprzestrzegania tajemnicy zawodowej

2)       stosuje techniki prowadzenia negocjacji

3)       opisuje własny punkt postrzegania sposobu rozwiązania problemu z wykorzystaniem wiedzy z zakresu negocjacji

4)       ocenia ryzyko podejmowanych negocjacji

5)       identyfikuje możliwości kompromisu w negocjacjach porozumień

6)       analizuje umowy i porozumienia ze względu na korzyści dla stron

2)       wymienia rodzaje komunikatów stosowane w komunikacji interpersonalnej

3)       stosuje różne rodzaje komunikatów

4)       wyjaśnia znaczenie znajomości sygnałów niewerbalnych

5)       omawia, jak rozpoznać emocje innych ludzi wyrażone gestem, mimiką, postawą, ciała czy proksemiką

6)       omawia bariery w procesie komunikacji interpersonalnej na podstawie zaobserwowanych sytuacji

7)       omawia style komunikacji interpersonalnej

8)       stosuje właściwe formy komunikacji werbalnej i niewerbalnej

2)     opisuje techniki rozwiązywania problemów w odniesieniu do źródła

3)     opisuje sytuację problemową z uwzględnieniem warunków kulturowych i społecznych

4)     opisuje alternatywne techniki twórczego rozwiązywania problemów

5)     modyfikuje sposób wykonywania czynności uwzględniając stanowisko wypracowane wspólnie z innymi członkami zespołu

2)       charakteryzuje przyczyny i skutki zachowań ryzykownych

2)       dobiera osoby do wykonania przydzielonych zadań

3)       wspiera członków zespołu w realizacji zadań

4)       przyjmuje poglądy innych lub polemizuje z nimi

5)       wykorzystuje opinie i pomysły innych członków zespołu w celu usprawnienia pracy zespołu

6)       dobiera rozwiązania techniczne i organizacyjne wpływające na poprawę warunków i jakość pracy

7)       komunikuje się ze współpracownikami

2)       ocenia zasoby personalne pod względem kompetencji i możliwości współdziałania

3)       określa strukturę grupy zadaniowej

4)       określa zasady dobrej współpracy w grupie

5)       planuje pracę zespołu

6)       sporządza harmonogram prac zespołu

2)       dobiera członków zespołu do wykonania zadań ze względu na wiedzę, umiejętności i doświadczenie

3)       rozpoznaje kompetencje osób w zespole

4)       rozróżnia role poszczególnych członków zespołu zadaniowego

5)       przydziela zadania dla członków zespołu zgodnie z ich kompetencjami

6)       poszukuje nowych pracowników

2)       formułuje polecenia służbowe podczas pracy

3)       ustala kolejność wykonywania zadań

4)       opisuje techniki motywacyjne

5)       dobiera techniki motywacyjne do sytuacji

2)       modyfikuje przebieg prac z uwzględnieniem uwag i opinii członków zespołu

2)       opisuje sposoby nadzoru nad wykonywaniem zadań

3)       opisuje bariery w osiąganiu pożądanej efektywności pracy zespołu

4)       monitoruje stopień realizacji zadań w zespole

5)       analizuje wyniki monitoringu i kontroli

6)       ocenia jakość I postęp wykonywania zadań według przyjętych kryteriów

7)       modyfikuje przebieg prac z uwzględnieniem uwag i opinii członków zespołu

2)       wskazuje możliwości optymalizacji organizacji pracy

3)       dokonuje optymalizacji organizacji pracy

4)       wskazuje możliwości modernizacji stanowiska pracy

5)       dokonuje modernizacji stanowiska pracy